Q1 調味料やお米、野菜などを追加注文して、定期の宅配に同梱することはできますか?

定期の宅配に同梱できます。
但し、同梱の場合、ご注文の締切日が以下の通りとなります。締切り以降のご注文は、その次の便への同梱となりますので、ご注意ください。

  • ☆金曜・土曜発送コースの方 ⇒ 同じ週の月曜日17時〆切
  • ☆火曜・水曜発送コースの方 ⇒ 前の週の金曜日17時〆切

Q2 追加注文は、インターネットのみの注文ですか?

インターネット環境をお持ちの方は、インターネットでのご注文をお願いしております。商品の在庫状況を確認後、メールにてご返信致します。
インターネット環境をお持ちでない方は、電話又はFAXでのご注文が可能です。商品の在庫を確認後、欠品等がございましたら、お電話にてご連絡致します。

Q3 旅行などで宅配を受け取れない時は、
お休みすることはできますか?

お休みできます。
収穫後の新鮮なお野菜をお届けするため、ご注文分をその都度、生産者さんへ発注致しております。そのため、お休みされる場合は、以下の締切日までにお願い致します。

  • ☆金曜・土曜発送コースの方 ⇒ 同じ週の月曜日17時〆切
  • ☆火曜・水曜発送コースの方 ⇒ 前の週の金曜日17時〆切

Q4 帰省などで長期不在になる場合、
発送先を変更することはできますか?

発送先の変更できます。
地域により、送料が変わってきますので、予め送料のご確認をお願い致します。
ご実家への発送や、遠方に暮らすご家族への発送など、ご遠慮なくお申し付けください。

Q5 追加注文をする場合は、重量制限などはありますか?

重量制限があります。
ヤマト運輸での発送となりますので、1個あたりの重量の制限が以下の通りとなります。重量オーバーした場合は、2個口、3個口の送料が必要となります。

  • 冷蔵便の場合 ⇒ 14㎏ 
  • 常温便の場合 ⇒ 25㎏

Q6 宅配の商品を、贈り物として発送することはできますか?

贈り物として発送できます。
ギフト専用の箱をご希望の場合は、別途箱代がかかります。

※商品の内容によりギフト箱はご準備できない場合がございます。
通常の段ボールでしたら、箱代はかかりません。
お熨斗がご入り用の場合は、その旨お申し付けくださいませ。

Q7 「宅配会員のみ購入可」の商品は、
どうしたら購入できますか?

ネット通販では、宅配会員様・一般会員様のご利用が可能ですが、「宅配会員のみ購入可」の商品につきましては、数に限りがございますため、宅配会員様のみがご購入可能となります。
宅配会員様になって頂くには、お米 又は お野菜セットを定期購入して頂くこととなります。ご入会には、入会金4,000円・年会費1,000円のお支払が必要となります。

Q8 近ネットで「無肥料・無農薬」「自然栽培」など
よく見かけるようになってきました。
他のネットショッピングと
ピュアリィさんの自然栽培の違いを教えて頂けますか?

ネットで自然栽培のお野菜を見かけることが多くなりました。
またそれは、食べ物について関心がとても高くなってきているその需要を受けてのことだと思います。
また、単純なことで言いますと、よく農薬不使用で化学肥料不使用を自然栽培と呼んでいるところもあるようですが、化学のみならず有機も含めて肥料を一切使わない農法です。
そしてもちろん種にもこだわっており、最初はF1種や購入固定種から始まりますが、出来るだけ自家採種に取り組んでいただけるように生産者の方にお願いしております。 そして使用した種まで細かく表記しております。
ピュアリィは「自然栽培全国普及会」の九州ブロック事務局を務めており、その普及会で定められた自然栽培の基準を厳守しております。 その基準の大きな柱は、「圃場(田畑)には、種以外のものは持ち込まず、その田畑における植物の循環で、土・種・作物を育てていく」ということになります。
他にもまだ細かく決まっておりますが他とどう違うのかなど、さらに詳細にお答えしておりますのでいつでもご連絡くださいませ。

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