お支払い方法
代金引換払い
商品到着受け取り時に、商品代金を配達員に現金にてお支払いいただく方法です。
※商品金額により、送料とは別に、代引き手数料が発生いたします。
クレジットカード決済
商品代金をクレジットカードで決済していただくお支払い方法です。
商品購入時にクレジットカード情報を入力していただきます。
- 【ご利用頂けるクレジットカード】
-
当店は通信情報の暗号化と実在性の証明のため、RapidSSL株式会社のSSLを使用してます。クレジットカード情報や名前・住所・お電話番号などは、第三者に漏れない様完全に暗号化されて発信されます。ご安心してお買い物くださいませ。
後払い
【後払い.comサービス内容】
●初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
後払い手数料:0円
≪後払い.com運営について≫
- ●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
- ●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
- ●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
- ●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
≪お支払いについて≫
- ●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。) - ●請求書発行から14日後までにお支払いください。
- ●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
- ●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。
≪その他注意事項≫
- ●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
- ●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
- ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
- ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
- ●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
- ●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
送料について
商品の同梱について
常温商品と冷蔵商品を同時にご注文の場合は、同梱してクール便(冷蔵)での発送となります。
- 【重さ制限】
-
冷蔵便 : 14kg常温便 : 25kg
常温またはクール冷蔵便商品と、クール冷凍便商品を同時にご注文の場合は、別便での発送となります。
1個口あたり、送料が発生しますのでご注意ください。(送料はお届け地域により異なります)
例)常温+クール冷蔵 ⇒ クール冷蔵:1個口
例)常温+クール冷蔵+クール冷凍 ⇒ クール冷蔵+クール冷凍:2個口
送料
各配送地域別の送料は下記のとおりです。(1個口あたり)
北海道 | 北海道 | 3,366円 |
---|---|---|
東北 | 青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島 | 2,090円 |
信越 | 長野、新潟 | 2,090円 |
関東 | 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨 | 1,892円 |
中部 | 静岡、愛知、岐阜、三重 | 1,705円 |
北陸 | 富山、石川、福井 | 1,705円 |
関西 | 京都、滋賀、奈良、和歌山、大阪、兵庫 | 1,628円 |
中国 | 岡山、広島、山口、鳥取、島根 | 1,518円 |
四国 | 香川、徳島、高知、愛媛 | 1,628円 |
九州 | 福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎、鹿児島 | 1,265円 |
熊本 | 熊本 | 1,000円 |
沖縄 | 沖縄 | 3,586円 |
※一部離島を除きます。
また、国外発送は承っておりません。ご了承お願いいたします。
お支払方法で、"代金引換"をご指定の場合は、金額に応じて以下の手数料(税込)を別途いただきます。
ご購入金額 | 手数料 |
---|---|
10,000円未満 | 330円 |
10,000円以上〜30,000円未満 | 440円 |
30,000円未満〜100,000円未満 | 660円 |
100,000円未満〜300,000円未満 | 1,100円 |
発送について
基本的には以下のような目安となります。ご注文受付は12:00までを当日扱いとさせていただき、それ以降は翌日扱いとなりますので、ご了承くださいませ。
ご注文の商品の在庫状態によりお時間を頂く場合があります。詳しくはご注文後にメールにてご案内いたします。
- ・発送日は毎週火曜・金曜の発送となります。
ご注文日での最短日程をご案内いたします。 - ・受取日は地域によりますが発送日より1日から2日後となります。
- ・発送便は主に、クロネコヤマト便になります。
※商品によっては上記と異なることがあります。その際はメールにてご連絡いたします。
※ご不在等で7日以内にお受け取り頂けない場合、商品が弊社へ返送されます。
※発送先は日本国内のみとさせていただきます。
発送スケジュール
金曜日12:00までに注文された場合
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 |
---|---|---|---|---|---|---|
月曜12:00〜金曜12:00のご注文 | ||||||
商品到着
※到着日は発送地域によって異なります |
商品到着
※到着日は発送地域によって異なります |
月 | 月曜12:00〜金曜12:00のご注文 | |
---|---|---|
火 | ||
水 |
商品到着
※到着日は発送地域によって異なります |
|
木 |
商品到着
※到着日は発送地域によって異なります |
|
金 | ||
土 | ||
日 |
月曜日12:00までに注文された場合
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 |
---|---|---|---|---|---|---|
金曜12:00〜月曜12:00のご注文 | ||||||
商品到着
※到着日は発送地域によって異なります |
商品到着
※到着日は発送地域によって異なります |
|||||
月 | ||
---|---|---|
火 | ||
水 | ||
木 | ||
金 | 月曜12:00〜金曜12:00のご注文 | |
土 |
商品到着
※到着日は発送地域によって異なります |
|
日 |
商品到着
※到着日は発送地域によって異なります |
販売数量
随時、消費期限に基づき適量を在庫しております。
万一、在庫切れの場合は、電話、メールにてご連絡いたします。
また、法人のお客様、大量にご購入の場合は、別途ご相談に応じますので、お電話(096−288−1561)にてご連絡ください。
引き渡し時間
当社では、お届け日のご指定が無い場合、原則商品お申し込み後、7日後までに発送いたします。
7日以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
※ご注文いただいた商品が万一欠品の場合は、お電話にてご連絡いたします。
※ご注文受付は12:00までを当日扱いとさせていただき、それ以降は翌日扱いとなりますので、ご了承ください。
※商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。万が一、破損や傷みなどがありましたら、到着後24時間以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。状況に応じて、直ちに対応させていただきます。
キャンセル・返品・交換について
ご注文のキャンセル
- ・キャンセルは、ご注文日の翌日の午後15:00まで承ります。
- ・これ以降の、お客様ご都合によるキャンセルについては、商品手配などの理由により、お受けできませんのでご了承ください。
返品・交換について
品質検査・管理は万全を期しておりますが、配送中に生じた商品の汚損・破損等による返品・交換につきましては、責任を持って対応いたします。状況に応じて、以下のように異なりますのでご了承ください。
- ■到着時点での破損や傷み
- 万が一、破損や傷みなどがありましたら、到着後24時間以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。状況に応じて、直ちに対応させていただきます。
- ■お客様都合による返品・交換
-
お客様都合による返品・交換に関しましては、お野菜・お肉類は生鮮品につきお受けできません。
お米・加工品は、未開封のものに限り対応させていただきます。
商品到着後2日以内に、弊社へご連絡いただいた後、送料お客様負担にてご返送ください。
交換ご希望の場合は、在庫があるものに限らせていただきます。