お客様各位
いつもオーガニック通販ピュアリィ・ピュアリィ宅配をご利用いただきありがとうございます。
このたび鹿北製油の一部商品において、国産をうたった商品に外国産原料を混入していたという原料原産地表示の偽装が判明致しました。
つきましては、商品の安全性には問題ないとのことですが、当店にてご購入いただきました該当商品を回収・ご返金させていただきたくお願い申し上げます。
日頃より、弊社をご愛顧いただいておりますお客様には大変なご心配・ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
実際に報道がなされたのは10月30日でありますが、鹿北製油との返品方法の取扱いについて、こちらの質問にご回答いただいたのが11月23日となりましたので、お客さまへのお知らせが遅くなりましたことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
今後、弊社で取り扱う商品につきまして、より一層生産者の方々との細かな情報共有に努めて参ります。
何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【返品対象商品】弊社で取り扱いの商品のみ掲載しております。
・国産すりごま(白) 30g/35g
・国産すりごま(黒) 30g/35g
・国産釜いりごま(白) 30g/40g
※12月末まで販売しておりました「有機釜いりごま(外国産)」は該当しておりませんのでご安心くださいませ。
・国産釜いりごま(黒) 30g/40g
※12月末まで販売しておりました「有機釜いりごま(外国産)」は該当しておりませんのでご安心くださいませ。

【返品方法】
・現時点で対象商品をお持ちでしたら必要事項をご記入のうえメール・電話、にてご連絡いただくか、店舗までお持ち下さい。
お手数をお掛けしますが、メールには
①お名前 ②電話番号 ③返金方法(定期宅配代金より相殺、または銀行振り込み)④銀行振り込みご希望の場合は口座情報(銀行名・支店名・口座番号・名義名)を必ずお書き添えいただけますと幸いです。
※メールをいただいた後、当社で購入履歴を確認し、返品方法についてご連絡差し上げます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
【お問合せ先】
◯有限会社鹿北製油
〒899-6207
鹿児島県姶良郡湧水町米永3122-1
TEL:0120-73-1755
MAIL:info@kahokuseiyu.co.jp
◯かねくら株式会社 ピュアリィ宅配・オーガニック通販ピュアリィ
〒860-0025
熊本県熊本市中央区紺屋町1丁目17番
TEL 096-288-1561
FAX 096-288-1562
Mail:toiawase@nh-purely.co.jp
営業時間 9:00~17:00
定休日 毎週日曜・年末年始
◯かねくら株式会社 ナチュラル&ハーモニック ピュアリィ
〒860-0028
熊本県熊本市中唐人町15番地
TEL 096-323-1551